온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 가장 반복적이면서도 시간이 많이 소요되는 작업이 바로 상품등록입니다. 🥲
스마트스토어, 쿠팡 등 여러 오픈마켓에 동일한 상품을 각각 등록하다 보면 하루가 금방 지나갑니다. 이런 고민을 해결하기 위해 많은 온라인 셀러들이 선택하는 솔루션 중에 하나는 바로 샵링커입니다.
샵링커란 무엇인가요?
샵링커는 2006년부터 서비스를 시작한 국내 대표 쇼핑몰 통합관리 솔루션입니다. 현재 300여 개 이상의 쇼핑몰과 연동되어 있으며, 한 번의 작업으로 여러 쇼핑몰에 상품을 일괄 등록할 수 있습니다. 카페24, 고도몰 같은 자사몰부터 네이버 스마트스토어, 쿠팡 같은 오픈마켓까지 폭넓게 지원합니다.
📌 샵링커의 주요 장점
- 시간 절약: 한 번의 상품 정보 입력으로 여러 쇼핑몰에 동시 등록이 가능합니다. 각 쇼핑몰마다 로그인해서 일일이 등록하던 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
- 통합 주문 관리: 여러 쇼핑몰에서 발생한 주문을 한곳에서 자동 수집하고 처리할 수 있습니다. 각 쇼핑몰을 따로 확인할 필요가 없어 주문 누락 위험도 줄어듭니다.
- 재고 관리 자동화: SKU별 재고를 통합 관리하며, 한 곳에서 재고가 변경되면 연동된 모든 쇼핑몰에 자동으로 반영됩니다. 품절이나 과다 판매를 방지할 수 있습니다.
- 송장 일괄 등록: 발송한 상품의 송장번호를 한 번에 여러 쇼핑몰에 등록할 수 있어 배송 관리가 편리합니다.
- 담당 인력 절감: 샵링커 도입 후 대부분의 고객사가 담당 인력과 투입 시간을 절반으로 줄였다는 통계가 있습니다.
샵링커 상품등록, 왜 여전히 시간이 걸릴까?
샵링커가 아무리 편리해도 결국 누군가는 해당 작업을 해야 합니다. 상품 정보를 정리하고, 이미지를 편집하고, 상세페이지를 작성하고, 카테고리를 매칭하고, 옵션을 설정하는 작업은 여전히 사람의 손을 거쳐야 합니다. 특히 취급 상품이 많은 셀러라면 매일 수십 개에서 수백 개의 상품을 등록하고 관리해야 하는 부담이 있습니다.
이런 반복적인 작업에 대표나 핵심 인력이 매달리면 정작 중요한 마케팅이나 신규 상품 소싱, 고객 관리 같은 업무에 집중할 수 없게 됩니다. 그렇다고 정규직 직원을 채용하자니 인건비 부담이 만만치 않습니다. 국내 최저시급 기준으로도 월 200만 원 이상의 인건비가 발생하며, 4대보험과 퇴직금까지 고려하면 부담은 더욱 커집니다.
엔씨온의 해답: 원격 비서에 샵링커 상품등록 맡기기
엔씨온은 이러한 고민을 가진 온라인 셀러들을 위해 원격 비서 서비스를 제공합니다. 한국어가 유창한 해외 현지 인력을 시간당 6,500원부터 연결해드리며, 샵링커를 활용한 상품등록 업무를 전담으로 처리할 수 있습니다.
📌 엔씨온 원격 비서의 장점
첫째, 압도적인 비용 절감입니다. 국내 인력 대비 최대 50% 이상의 인건비를 절약할 수 있습니다. 월 정액제로 일 4시간 근무 시 월 60만 원대, 일 8시간 풀타임 근무 시에도 월 120만 원대로 전담 인력을 확보할 수 있습니다. 사무실 공간, 사무기기, 각종 편의시설 등을 제공할 필요가 없어 임대료, 관리비, 집기 구입비 등도 절감됩니다.
둘째, 한국어 소통이 원활합니다. 엔씨온이 연결하는 인력은 모두 한국어 능력 검증을 거친 인재들입니다. 카카오톡, 슬랙, 구글 미트 등 다양한 도구로 실시간 소통이 가능하며, 업무 지시나 피드백도 원활합니다. 한국 문화와 비즈니스 환경에 대한 이해도도 높아 별도의 교육 비용이 최소화됩니다.
셋째, 유연한 계약이 가능합니다. 작업 건별, 예를 들면 상품등록 건당 작업도 해드리기 때문에 업무량이 적거나 테스트를 원하는 셀러도 부담 없이 시작할 수 있습니다. 사업 성수기에는 업무 시간을 늘리고 비수기에는 줄이는 등 필요에 따라 유연하게 인력을 운용할 수 있습니다.
넷째, 검증된 인재 관리 시스템을 보유하고 있습니다. 엔씨온은 10년 이상의 해외 인력 관리 노하우를 바탕으로 한국어 능력, 전문 기술, 업무 태도를 종합적으로 평가하여 우수한 인재만을 선발합니다.
📌 실제 활용 사례
한 중소형 의류 쇼핑몰은 매일 평균 30 ~ 50개의 신상품을 샵링커를 통해 등록하는데, 이 작업만으로 하루 3 ~ 4시간이 소요되었습니다. 엔씨온 원격 비서를 도입한 후 이 업무를 완전히 위임하면서 대표는 신규 상품 소싱과 마케팅에 집중할 수 있게 되었고, 연간 1,500만 원 이상의 인건비를 절감했습니다.
또 다른 생활용품 판매 업체는 시즌별로 업무량 변동이 심한 편이었습니다. 성수기에는 일 8시간, 비수기에는 일 2시간으로 탄력적으로 계약하면서 효율적인 인력 운영이 가능해졌습니다. 프로젝트 단위로 단기 계약도 가능해 급하게 대량 상품등록이 필요할 때도 빠르게 대응할 수 있었습니다.
📌 어떤 업무를 맡길 수 있나요?
샵링커 상품등록과 관련된 다양한 업무를 원격 비서에게 맡길 수 있습니다.
상품 정보 입력, 옵션 설정, 이미지 편집 및 업로드, 상세페이지 작성, 카테고리 매칭, 재고 수량 입력, 가격 관리 등 반복적이지만 시간이 많이 소요되는 작업들을 위임할 수 있습니다. 주문 수집 확인, 송장번호 등록, 재고 현황 업데이트 같은 후속 관리 업무도 함께 처리 가능합니다.
엔씨온의 원격 비서 서비스로 비용은 절반으로 줄이고, 시간은 핵심 업무에 투자하세요.
